Il mio abbonamento si rinnova automaticamente?
In base ai nostri Termini e condizioni, che hai accettato al momento dell'iscrizione ai servizi di Cerebrum IQ, tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Durante il processo di iscrizione, ti abbiamo presentato chiaramente sia il prezzo di prova (0,99 $) sia la tariffa di abbonamento selezionata che sarebbe stata applicata dopo il periodo di prova.
In base alla Sezione 6.1 dei nostri Termini e condizioni, tutti gli abbonamenti iniziano con un periodo di prova di 7 giorni a 0,99 $, che si converte automaticamente nella tariffa di abbonamento selezionata al termine del periodo di prova. Al momento dell'iscrizione, ti abbiamo inviato un'e-mail di benvenuto che includeva i dettagli del tuo abbonamento:
- I termini e le condizioni del tuo abbonamento
- Informazioni sui prossimi addebiti
- Durata del periodo di prova
- Tariffa di abbonamento post-prova
- Istruzioni per la cancellazione
Secondo la Sezione 6.4 dei nostri Termini e condizioni, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per mantenere un accesso ininterrotto a tutte le funzionalità premium. Il processo di rinnovo (Sezione 6.3) include:
- Fatturazione automatica alla data di rinnovo dell'abbonamento
- Garanzia di blocco del prezzo per gli abbonati esistenti
- Rinnovo alla tua attuale tariffa di abbonamento
Puoi cancellare il tuo abbonamento tramite il portale self-service.
Per evitare addebiti futuri, devi cancellare prima della data di rinnovo. Come indicato nella Sezione 7.3, non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parziali o non utilizzati dopo il rinnovo.