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¿Se renueva automáticamente mi suscripción?

Según nuestros Términos y Condiciones, que aceptaste al registrarte en los servicios de Cerebrum IQ, todas las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Durante el proceso de registro, te presentamos claramente tanto el precio de prueba ($0.99 MXN) como la tarifa de suscripción seleccionada que se aplicaría después del período de prueba.

Según la Sección 6.1 de nuestros Términos y Condiciones, todas las suscripciones comienzan con un período de prueba de 7 días por $0.99 MXN, que se convierte automáticamente en la tarifa de suscripción seleccionada una vez que finaliza el período de prueba. Al registrarte, te enviamos un correo electrónico de bienvenida que incluía los detalles de tu suscripción:

  • Tus términos y condiciones de suscripción
  • Información sobre próximos cargos
  • Duración del período de prueba
  • Tarifa de suscripción posterior a la prueba
  • Instrucciones de cancelación

De acuerdo con la Sección 6.4 de nuestros Términos y Condiciones, tu suscripción se renovará automáticamente para mantener el acceso ininterrumpido a todas las funciones premium. El proceso de renovación (Sección 6.3) incluye:

  • Facturación automática en la fecha de renovación de tu suscripción
  • Garantía de bloqueo de precios para suscriptores existentes
  • Renovación a tu tarifa de suscripción actual

Puedes cancelar tu suscripción a través del portal de autoservicio.

Para evitar futuros cargos, debes cancelar antes de tu fecha de renovación. Como se establece en la Sección 7.3, no hay reembolsos por períodos de suscripción parciales o no utilizados después de la renovación.

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